Оферта
г. Анапа, редакция от 25.07.2025 г.
Настоящая Оферта представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Малхасян Марии Михайловны заключить договор на следующих условиях:
Термины и определения
Продавец – Индивидуальный предприниматель Малхасян Мария Михайловна, реквизиты которой указаны в разделе 11 Оферты.
Покупатель– любое физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товар либо заказывающее или приобретающее Товар у Продавца.
Договор– смешанный договор, заключаемый между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в Оферте, определяющий условия использования Интернет-магазина Покупателем и условия купли-продажи Товара дистанционным способом.
Заказ– направленный (сформированный) Покупателем запрос Продавцу на покупку Товара, являющийся неотъемлемой частью Договора с момента его согласования сторонами, определяющий условия купли-продажи Товара.
Оферта– настоящее предложение, содержащее все существенные условия Договора, из которого усматривается воля Продавца, делающего предложение, заключить Договор на указанных в Оферте условиях с любым физическим лицом, которое отзовется.
Акцепт Оферты– полное и безоговорочное принятие Покупателем условий, изложенных в Оферте, путем совершения конклюдентных (фактических) действий, свидетельствующих о его намерении, волеизъявлении и желании вступить в правоотношения с Продавцом.
Интернет-магазин– интернет-сайт Продавца, содержащий информацию о Товарах, предлагаемых к продаже, расположенный в сети Интернет по адресу https://app-inside.ru/.
Личный кабинет– персональный раздел Интернет-магазина, к которому Покупатель получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации, предназначенный для хранения персональной информации Покупателя, оформления Заказов, просмотра информации о совершенных Заказах и получения уведомлений Продавца.
Товар – любой товар, размещенный в Интернет-магазине и доступный для приобретения Покупателем у Продавца.
Службы доставки– третьи лица, осуществляющие доставку Товара Покупателю в случаях, когда она предусмотрена Заказом (курьерские службы, транспортные компании).
Мессенджеры– сервисы мгновенного обмена сообщениями (WhatsApp, Telegram и др.).
-
Общие положения
- Акцепт Оферты считается осуществленным, а Договор заключенным – с момента регистрации Покупателя в Интернет-магазине в соответствии с разделом 2 Оферты.
- Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, поскольку акцепт Оферты приравнивается к заключению Договора на указанных в Оферте условиях.
- Договор действует бессрочно и носит рамочный характер по смыслу ст. 429.1 ГК РФ. Конкретные условия купли-продажи Товаров определяются путем согласования Заказов – оформления их Покупателем и подтверждения Продавцом. Количество Заказов неограниченно.
Договор купли-продажи в отношении Товара, содержащегося в Заказе, считается заключенным с момента согласования сторонами Заказа в порядке, указанном в п. 5.7 Оферты. - Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке изменять условия Оферты. Изменение условий Оферты осуществляется путем ее публикации в Интернет-магазине в новой редакции.
- Оформляя Заказ и оплачивая Товар после изменения условий Оферты, Покупатель тем самым акцептует Оферту в новой редакции, которая с момента акцепта применяется к правоотношениям сторон Договора (за исключением правоотношений, возникших до акцепта Оферты в новой редакции).
- Акцептуя Оферту, Покупатель подтверждает и гарантирует:
- ознакомление и понимание всех вместе и каждого в отдельности условия Оферты;
- полное, безусловное и безоговорочное согласие с условиями, изложенными в Оферте;
- наличие надлежащей дееспособности (если Покупатель является физическим лицом) и/или полномочий для акцепта Оферты.
- Регистрация в Интернет-магазине
- Для получения полного доступа к Интернет-магазину и его функционалу Покупателю необходимо осуществить регистрацию в Интернет-магазине.
- Регистрация в Интернет-магазине является безвозмездной и добровольной.
- Регистрация в Интернет-магазине осуществляется путем указания номера телефона в форме регистрации в Интернет-магазине, активации кнопки «Отправить код» и прохождения идентификации.
- Покупатель при регистрации в Интернет-магазине проходит индивидуальную идентификацию путем ввода кода доступа, направленного на указанный при регистрации номер телефона. Идентификация посредством вода кода доступа является надлежащим подтверждением принадлежности указанного при регистрации номера телефона Покупателю.
- Утеря телефонного номера, на который зарегистрирован Личный кабинет, равно как и его переход другому лицу является ответственностью Покупателя.
- При регистрации в Интернет-магазине Покупатель обязан сообщить актуальную и достоверную информацию о себе. В случае изменения информации, сообщенной при регистрации в Интернет-магазине, Покупатель обязан ее уточнить в Личном кабинете.
- Продавец, не имея на это объективной возможности и правовых оснований, не обязан осуществлять проверку достоверности информации, предоставляемой Покупателем при регистрации в Интернет-магазине и указанной в Личном кабинете. Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет актуальную и достоверную информацию.
- Для последующего входа в Интернет-магазин (авторизации) Покупатель использует номер телефона, указанный при регистрации, и пароль, присвоенный ему при регистрации. Пароль может быть изменен Покупателем в Личном кабинете. Покупатель несет ответственность за сохранение пароля в тайне от третьих лиц. Покупатель не вправе предоставлять свой пароль третьим лицам.
- Любые действия, совершенные в Интернет-магазине с использованием Личного кабинета Покупателя, признаются действиями Покупателя.
- Регистрируя Личный кабинет на Сайте, а равно вводя идентификационный код доступа, Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:
- персональные данные указаны им добровольно;
- в случае использования данных третьих лиц – данные указываются с информированного и предварительного и подтвержденного согласия этих лиц;
- персональные данные передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет, обрабатываются Продавцом для исполнения Договора и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам.
- Продавец вправе в любой момент дополнять и изменять функционал Интернет-магазина и Личного кабинета, а также заблокировать Личный кабинет Покупателя в случае подтверждения совершения им мошеннических и иных противоправных действий, поступления соответствующего требования от контролирующих, надзорных или правоохранительных органов.
-
Предмет Договора
- В течение срока действия Договора Продавец предоставляет Покупателю право использования Личного кабинета в Интернет-магазине и обязуется передавать в собственность Покупателя Товары на основании оформленных и согласованных сторонами Заказов, а Покупатель обязуется принимать и оплачивать Товары.
- Наименование, цена, количество Товаров, адрес, стоимость и иные условия купли-продажи Товара определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
- Информация о Товарах публикуется Продавцом в Интернет-магазине и включает в себя сведения о наименовании, комплектности и цене Товара, а также иные сведения о Товаре.
- Продавец вправе публиковать в Интернет-магазине информацию об акциях и специальных предложениях, а также устанавливать категории Товаров, в отношении которых действуют акции и специальные предложения, ограничивать срок их действия, количество участников.
- Факты регистрации в Интернет-магазине, оформления Заказа и/или оплаты Заказа подтверждают ознакомление и полное принятие Покупателем условий Оферты и Политики в отношении обработки персональных данных Продавца, опубликованной в Интернет-магазине.
-
Цена Товара и порядок оплаты
- Цены на Товары указаны в Интернет-магазине в информации о Товаре.
- Общая стоимость Товаров по Заказу определяется в соответствии с действующими на дату оформления Заказа ценами, в зависимости от наименования, комплектности и количества приобретаемых Товаров.
- Оплата стоимости Заказа осуществляется в соответствии с условиями Заказа в порядке предоплаты или при получении Товара.
- Расчеты по Договору могут осуществляться одним из способов:
- в наличной форме;
- онлайн банковской картой с использованием указанных в Интернет-магазине платежных сервисов;
- посредством сервиса рассрочки на условиях, указанных в Интернет-магазине по адресу https://app-inside.ru/customers/?block=poup329;
- путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца на основании выставленного счета.
-
Оформление Заказа
- Информация о каждом Товаре представляется в виде текстового описания и фото (при наличии). Наименование, описание, цены и иная информация, необходимая Покупателю для выбора Товара, размещена в Интернет-магазине.
- При необходимости получения дополнительной информации относительно свойств и характеристик Товаров, Покупатель вправе задать уточняющие вопросы посредством направления сообщений с использованием мессенджеров, указанных в Интернет-магазине, или звонка по номеру телефона Продавца, указанного в Интернет-магазине.
Покупатель самостоятельно несет риск несовершения указанных действий и не может ссылаться на неполноту информации о Товаре, если сделал Заказ до совершения указанных действий. - Конкретный Товар, который приобретает Покупатель на условиях, изложенных в Оферте, и его количество определяется Покупателем в момент оформления Заказа.
- При оформлении Заказа Покупатель выбирает один из способов получения Товаров, доступных в Интернет-магазине: самовывоз или курьерская доставка.
Условия передачи Товара указаны в Интернет-магазине и зависят от выбранного Покупателем способа доставки, удаленности адреса доставки, иных факторов. -
Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами:
- путем заполнения и направления формы Заказа в Интернет-магазине;
- путем сообщения требуемых для оформления Заказа сведений по контактным данным Продавца, указанным в Интернет-магазине, в том числе в чате Продавца в мессенджере Telegram по адресу https://t.me/Appleinsideru;
- иным способом по согласованию сторон Договора.
- После оформления Заказа, Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает Заказ. В случае невозможности подтвердить Заказ Продавец вправе аннулировать его в указанный в настоящем пункте срок, уведомив об этом Покупателя.
- Продавец уведомляет Покупателя о подтверждении Заказа путем указания статуса Заказа «Принят» в Личном кабинете, а также посредством звонка на номер телефона, указанный в Личном кабинете или при оформлении Заказа. До подтверждения Заказа договор дистанционной купли-продажи в отношении Товара, содержащегося в Заказе, считается не заключенным.
- В случае невозможности подтверждения части Заказа, Продавец вправе в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа уведомить об этом Покупателя и подтвердить Заказ частично.
-
-
Передача Товара Покупателю
- Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.
- Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение срока хранения. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от Заказа и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.
-
Передача Товара на условиях самовывоза:
- Передача Товара путем самовывоза осуществляется в магазине Продавца по адресу, указанному в Интернет-магазине.
- Продавец уведомляет Покупателя о готовности Товара к самовывозу путем указания соответствующего статуса Заказа в Личном кабинете и/или посредством звонка на номер телефона Покупателя, указанный в Личном кабинете или при оформлении Заказа.
-
Передача Товара на условиях доставки:
- Доставка Товара осуществляется Продавцом с привлечением третьих лиц – Служб доставки.
- Условия доставки могут зависеть от условий Заказа, характеристик отдельных Товаров, адреса и способа доставки, условий оплаты Товара.
- Доставка Товара производится на условиях, выбранных Покупателем (включая Службу доставки) при оформлении Заказа из числа указанных в Интернет-магазине.
- Если иное не предусмотрено условиями доставки, риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
- Покупатель при передаче Товара обязан в присутствии представителя Службы доставки проверить внешний вид и упаковку Товара, его количество, комплектность и ассортимент.
При обнаружении недостатков Покупатель незамедлительно извещает об этом представителя Службы доставки. Покупатель и представитель Службы доставки составляют двусторонний акт, в котором фиксируют недостатки Товара. Указанный двусторонний акт Покупатель предоставляет Продавцу. - При доставке курьером Покупатель обязан обеспечить курьеру максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ по указанному Покупателем адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, переговорных устройств, устройств контроля прохода, службы консьержей, охраны, пропускной системы и т.д.
- Срок, отведенный для получения Товара Покупателем через Службу доставки, ограничен. Информация о сроке получения доставленного Товара доводится до сведения Покупателя соответствующей Службой доставки. Неполучение доставленных Товаров Покупателем в указанный срок считается отказом Покупателя от Товара.
- Выбирая доставку СДЭК, Покупатель соглашается с правилами оказания услуги доставки и стоимостью услуг доставки, размещенными на сайте https://www.cdek.ru/ru/. Если у Покупателя подключен сервис CDEK ID, то вручение Заказа осуществляется с использованием одноразового кода, сгенерированного и направленного на телефонный номер Покупателя.
- Оформляя Заказ с передачей Товара на условиях доставки, Покупатель соглашается на передачу своих персональных данных третьим лицам в целях доставки Заказа.
- Покупатель дает согласие на то, что вручение Заказа может осуществляться при условии предъявления оригинала документа, удостоверяющего личность. Данные, указанные при оформлении Заказа, должны совпадать с данными документа, удостоверяющего личность.
- При выдаче Заказа Продавец (при самовывозе Товара) или Служба доставки (при доставке Товара) вправе осуществить подтверждение личности Покупателя одним из способов:
- путем ввода кода доступа, направленного на номер телефона Покупателя, указанный при оформлении Заказа или в Личном кабинете;
- путем предъявления Покупателем оригинала документа, удостоверяющего личность. Данные, указанные при оформлении Заказа, должны совпадать с данными документа, удостоверяющего личность.
-
Порядок возврата Товара
- При продаже Товара дистанционным способом Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после передачи Товара – в течение 7 (семи) дней с момента получения.
- 7.2. Возврат технически сложного Товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного Товара бытового назначения у Продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения технически сложного Товара бытового назначения у этого Продавца. - 7.3. Покупатель обязан за свой счет и своими силами обеспечить доставку Товара надлежащего качества, от которого он отказался, Продавцу вместе с направлением требования Продавцу о возврате уплаченной стоимости Товара.
Направление письменного требования и возврат Товара производится путем отправления оригинала требования и Товара почтовой службой или транспортной компанией по адресу местонахождения Продавца, указанному в Интернет-магазине.
Одновременно с направлением оригинала требования скан-копия подписанного требования также по желанию Покупателя может быть направлена в электронном виде в порядке, указанном в п. 10.1 Оферты.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему сумму в размере стоимости Товара в течение 10 (десяти) дней с момента получения им требования Покупателя о возврате стоимости Товара и самого Товара, за вычетом стоимости услуг по доставке Товара Покупателю (при наличии) при условии выполнения требований, указанных в пункте 7.2 Оферты. - При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, Продавец производит возврат денежных средств Покупателю тем способом, которым производилась оплата Товара.
- В отношении технически сложного Товара Покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня получения такого Товара.
- Ответственность сторон Договора
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств стороны Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Продавец не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора, а также за ненадлежащую работу Интернет-сайта по обстоятельствам, независимым от Продавца, в том числе:
- в случае сообщения Покупателем о себе недостоверных сведений;
- в случае нарушения работы сети Интернет;
- в случае нарушения работы оборудования или программ со стороны Покупателя;
- в связи со сбоями в работе служб СМС рассылки, CRM-системы Продавца, мессенджеров, IP-телефонии.
-
Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
- 9.1. Стороны Договора освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
К таким событиям чрезвычайного характера относятся: введение режима повышенной готовности, военного или чрезвычайного положения, террористические акты, техногенные катастрофы, наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, оседание почвы и иные явления природы, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти, органом местного самоуправления правового акта, повлекшие невозможность исполнения настоящего Договора. - При наступлении и прекращении обстоятельств, сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств, должна в течение 5 (Пяти) дней письменно известить об этом другую сторону.
- При отсутствии своевременного извещения, сторона, для которой указанными обстоятельствами создана невозможность исполнения обязательств, не вправе ссылаться на указанные обстоятельства в качестве основания для освобождения от ответственности.
- В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обязательства и их последствия
- 9.1. Стороны Договора освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
-
Заключительные положения
- Акцептуя Оферту, Покупатель соглашается, что надлежащими каналами для коммуникации между сторонами Договора является:
- для направления сообщений Продавцу – переписка по электронной почте по адресу указанному в разделе 11 Оферты, и в мессенджерах, указанных в Интернет-магазине;
- для направления сообщений Покупателю – переписка в мессенджерах и звонки по номеру телефона, указанному в Личном кабинете или при оформлении Заказа.
Переписка сторон Договора по указанным каналам коммуникации имеет юридическую силу.
- При направлении сообщения по каналу коммуникации, указанному в п. 10.1 Оферты, сообщение считается полученным адресатом на следующий после отправки рабочий день.
- Акцептуя Оферту, Покупатель предоставляет согласие Продавцу на осуществление прямых контактов Продавца с Покупателем посредством мессенджеров и звонков по номеру телефона Покупателя, указанному в Личном кабинете или при оформлении Заказа.
- К правоотношениям сторон Договора, связанным с заключением, исполнением, прекращением и действительностью Договора, применяется право Российской Федерации. Указанные правоотношения регулируются условиями Договора, а также положениями ГК РФ о купле-продаже (глава 30 ГК РФ).
- Акцептуя Оферту, Покупатель соглашается, что надлежащими каналами для коммуникации между сторонами Договора является:
-
Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Малхасян Мария Михайловна
ИНН: 890307728448
ОГРНИП: 323237500108825
дрес электронной почты: infoappleinside@yandex.ru